Privaatsuspoliitika

Mõisted

Isikuandmed - igasugune teave, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga („andmesubjekt“); tuvastatavat füüsilist isikut saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise tunnuse abil nagu nimi, isikukood, asukohaandmed, veebipõhine tunnus või üks või mitu selle füüsilise isiku füüsilisele, füsioloogilisele, geneetilisele, vaimsele, majanduslikule, kultuurilisele või sotsiaalsele identiteedile omast tegurit;

Töötlemine – mis tahes toiming või toimingute kogum, mis tehakse isikuandmete või isikuandmete kogumitega kas automatiseeritult, näiteks kogumine, salvestamine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, väljavõtete tegemine, konsulteerimine, kasutamine, avalikustamine edastamise, levitamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise teel, ühitamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine;

Profiilianalüüs – igasugune isikuandmete automatiseeritud töötlemine, mis seisneb isikuandmete kasutamises füüsilise isikuga seotud teatud isiklike aspektide hindamiseks, eelkõige selle füüsilise isiku töötulemuste, majandusliku olukorra, tervise, isiklike eelistuste, huvide, usaldusväärsuse, käitumise, asukoha või liikumistega seotud aspektide analüüsimiseks või prognoosimiseks;

Vastutav töötleja – füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, agentuur või muu organ, kes üksi või koos teistega määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid; kui sellise töötlemise eesmärgid ja vahendid on kindlaks määratud liidu või liikmesriigi õigusega, võib vastutava töötleja või tema määramise konkreetsed kriteeriumid sätestada liidu või liikmesriigi õigusega;

Volitatud töötleja– füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, agentuur või muu organ, kes töötleb vastutava töötleja nimel isikuandmeid;

Saaja – füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, agentuur või muu organ, kellele isikuandmed avaldatakse, olenemata sellest, kas tegemist on kolmanda isikuga või mitte. Saajatena ei käsitata siiski riigiasutusi, kes võivad saada isikuandmeid konkreetse päringu raames vastavalt liidu või liikmesriigi õigusele; nende riigiasutuste poolt nende andmete töötlemisel järgitakse kohaldatavaid andmekaitse-eeskirju vastavalt töötlemise eesmärkidele;

Kolmas isik – füüsiline või juriidiline isik, avaliku sektori asutus, agentuur või organ, välja arvatud andmesubjekt, vastutav töötleja, volitatud töötleja ja isikud, kes on volitatud töötlema isikuandmeid vastutava töötleja või volitatud töötleja otseses alluvuses;

Andmesubjekti nõusolek – mis tahes vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline andmesubjekti tahteavaldus, millega andmesubjekt oma avalduse või selge jaatava tegevusega annab nõusoleku teda puudutavate isikuandmete töötlemiseks;

Isikuandmetega seotud rikkumine – turvanõuete rikkumine, mis toob kaasa edastatud, salvestatud või muul viisil töödeldud isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise või neile juurdepääsu;

Kontsern – kontrolliv ettevõte ja selle kontrollitavad ettevõtted;

Järelevalveasutus – sõltumatu avaliku sektori asutus, mille liikmesriik on loonud vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 51.

Üldine

See teade koos saidil kättesaadavate üldiste reeglite ja tingimustega sätestab aluse kogutud või meile antud isikuandmete töötlemiseks. Palun lugege järgnevalt hoolega, et saada aru meie vaadetest ja praktikatest Teie isikuandmetega seoses ning kuidas me neid käsitleme. Registreerides mängijakonto veebisaidil, kinnitate oma nõusolekut selle privaatsuspoliitikaga. Kui te ei nõustu selle privaatsuspoliitika tingimustega ega soovi meile vajalikke isikuandmeid anda, ärge kasutage seda veebisaiti.

Pange tähele, et see privaatsuspoliitika kujutab endast teie ja ettevõtte vahelist kokkulepet. Seda poliitikat võidakse perioodiliselt muuta. Kuigi anname endast parima, et teid sellistest muudatustest teavitada, soovitame privaatsuspoliitika regulaarselt üle vaadata. Veebisaidi ja/või selle teenuste jätkuv kasutamine tähendab teie nõusolekut privaatsuspoliitikaga.

www.ROOLI.com hindab teie ausust ja privaatsust tohutult ning on pühendunud kõigi teie isikuandmete läbipaistvale, õiglasele ja seaduslikule haldamisele. See privaatsuspoliitika (koos reeglite ja tingimustega ning küpsiste poliitikaga) sätestab aluse, mille alusel ROOLI kogub, säilitab ja kasutab teie isikuandmeid, kui külastate meie veebisaiti, samuti millised on teie õigused ja kuidas kaitseb seadus neid õigusi vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrusele (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus).

See veebisait on mõeldud ainult üle 18-aastastele isikutele ja me ei kogu alla 18-aastaste isikute kohta teadlikult andmeid. Kui meile selgub, et oleme kogunud alla 18-aastaste isikute isikuandmeid meie veebisaidi kuritarvitamisega seotud põhjustel, teeme kõik endast oleneva, et tagada selliste andmete töötlemine vastavalt kehtivatele seadustele.

Meist

Veebisaidi www.ROOLI.com („kasiino“, „veebisait“, „ettevõte“, „meie“) omanik ja haldaja on Dama N.V., mis on registreeritud ja asutatud Curaçao seaduste alusel, registrikoodiga 152125 ja registreeritud aadressiga Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. tegutseb Curaçao Gaming Control Boardi poolt välja antud E-mängude litsentsi nr OGL/2023/174/0082 alusel.

Vastutava töötlejana on meil hasartmängu regulatsioonidest tulenev juriidiline kohustus töödelda mängijate isikuandmeid, et nad saaksid osaleda mängudes ja osutada neile lisateenuseid.

Kui mainime selles privaatsusteatises märksõnu „ettevõte“ „kontsern“, „meie“, siis viitame ettevõttele Dama N.V. Teie privaatsus on meile väga oluline. Seetõttu oleme määranud andmekaitseametniku (edaspidi „andmekaitseametnik“), kelle ülesanne on jälgida, et ettevõte täidaks oma juriidilisi kohustusi seoses teie isikuandmete töötlemisega, ja kes on teie kontaktisik selle privaatsuspoliitikaga seotud küsimuste korral. Kui teil on selle poliitika kohta küsimusi, muu hulgas kui soovite kasutada oma seaduslikke õigusi, ja kui teil on kaebusi oma õiguste rikkumise kohta, võtke ühendust meie andmekaitseametnikuga e-posti aadressil [email protected].

Kontakt

Soovi korral võite alati meiega seoses privaatsuspoliitikaga ühendust võtta:

• teie kohta kogutud isikuandmete õigsuse kinnitamiseks;
• eesmärgiga esitada päringuid selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kasutame;
• eesmärgiga keelata teie andmete edaspidine kasutamine otseturunduse eesmärgil;
• sooviga saada endale koopia enda kohta salvestatud isikuandmetest. Kui te ei ole otsustanud turundusmaterjale mitte saada, võime kasutada teie isikuandmeid, muu hulgas e-posti aadressi ja telefoninumbrit, teile toodete, teenuste ja kampaaniatega seotud turundusteadete saatmiseks. See võib sisaldada teavet meie äripartnerite, näiteks kasiinomängude pakkujate toodete ja teenuste kohta. Kui otsustate sellise turundus- ja reklaammaterjali saamise lõpetada, võite sellest loobuda, loobudes sellest oma mängijakonto sätetes või võttes ühendust meie klienditoega aadressil [email protected] ja/või reaalajas vestluses.
• Värskendage või parandage mis tahes teavet, mille olete meile esitanud (sellisel juhul peate esitama mis tahes tõendid, mida me võime mõistlikult nõuda selliste muudatuste tegemiseks). Pange tähele, et valeandmete esitamine on ebaseaduslik ja teie kohustus on tagada, et me oleme alati teie õigete andmetega kursis.

Päringute esitamiseks vastavalt sellele privaatsuspoliitikale võite kasutada järgmisi sidevahendeid:

• e-posti aadress [email protected]
• ROOLI reaalajas vestlus
• andmekaitseametniku e-posti aadress [email protected]

Pange tähele, et mõnel juhul võivad e-kirjad sattuda rämpsposti või ei pruugi tehnilistel põhjustel adressaadini üldse jõuda.

Kui teie taotlusele ei vastata 10 päeva jooksul, soovitame tungivalt meiega uuesti ühendust võtta, et saada selgitusi, kasutades alternatiivseid suhtlusmeetodeid.

Austame ja hindame teie privaatsust. Andmekaitseametnikuga saab alati ühendust aadressil [email protected], kui

• arvate, et teie privaatsust on rikutud
• andmete koopia nõude täitmise tähtaegu on rikutud
• vajate selle privaatsuspoliitika sätete selgitamist
• soovite saada koopia kõikides Dama N.V. litsentsides säilitatavatest isikuandmetest

Proovime vastata kõikidele õigustatud taotlustele ühe kuu jooksul. Mõnikord võib vastus võtta kauem kui kuu, kuid seda vaid juhul, kui tegemist on väga keerulise olukorraga või kui olete teinud mitu taotlust. Sellisel juhul anname sellest teile teada ja hoiame teid kursis.

Meie poolt kogutavad andmed

• Teave, mille meile esitate. See sisaldab mis tahes teavet, mille esitate meile meie konto registreerimislehtedel olevate vormide täitmisel, samuti mis tahes muid andmeid, mille esitate veebisaidi või e-posti teel. See sisaldab teavet, mille esitate, kui registreerute meie saidi kasutamiseks, tellite meie teenust, teete meie saidil deposiite, panuseid või väljamakseid, osalete jututubades, kasutate meie saidil saadaolevaid boonuseid või muid kampaaniaid, jagate meiega hoolsuskohustuse dokumente, muu hulgas vara päritolu küsimustikku ja seda toetavaid dokumente, ning kui teatate probleemist või esitate meile kaebuse. Teave, mille meile annate, võib sisaldada teie nime, kasutajanime, aadressi, sünnikuupäeva, elukohariiki ja kodakondsust, isikukoodi, e-posti aadressi ja telefoninumbrit, finants- ja krediitkaardi andmeid, isikukirjeldust, isikut tõendavat dokumenti, aadressi tõendavat dokumenti, vara päritolu tõendavat dokumenti ja fotot.
• Tehniline teave, mis hõlmab internetiprotokolli (IP) aadressi, mida kasutatakse teie arvuti ühendamiseks internetiga, teie sisselogimise teavet, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust, brauseri lisandmoodulite tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi, teavet teie külastuse kohta, muu hulgas veebiaadressi (URL), küpsistest saadud teavet. Täpsemat teavet kasutatavate küpsiste tüüpide kohta leiate meie küpsiste teatisest.
• Mänguteave. Mängitud mängud ja nende kestus igas mängus ja lehel, teave lehe interaktsiooni kohta.
• Analüütika teave. Kogume teavet teenuste kasutamise kohta, näiteks rakenduste kasutamine, logifailid, kasutaja tegevus (nt vaadatud lehed, konkreetsetel lehtedel veedetud aeg, veebis sirvimine, klikid, toimingud jne), ajatemplid, hoiatused jne. Seda teavet kogutakse muu hulgas vigade tõrkeotsinguks, samuti uuringuteks ja analüüsideks teenuste kasutamise kohta.
• Teave, mida saame muudest allikatest. See on teave, mida saame teie kohta, kui kasutate mõnda meie veebisaiti või teenuseid, mida haldab kontsern. Juhul, kui kasutate kontosid mitmel grupi hallataval saidil, võime koguda igast saidist genereeritud teavet ühte andmehoidlasse. Sellised andmed on meile olulised statistilistel eesmärkidel, kuid need on eriti asjakohased ka seoses meie rahapesuvastaste ja vastutustundlike hasartmängudega seotud kohustustega, mis tulenevad seadusest.

Teile teenuste osutamise käigus teeme tihedat koostööd ka kolmandate osapoolte andmetöötlejatega (muu hulgas näiteks äripartnerid, alltöövõtjad tehnilistes, makse- ja kohaletoimetamisteenustes, samuti turundusteabe edastamiseks (näiteks CRM-tööriistade pakkujad, e-posti turunduspartnerid, SMS-i pakkujad, otsepostituse levitajad ja väljaminevate kõnede pakkujad), reklaamivõrgustikud ja sidusettevõtete võrgustikud, analüüsipakkujad, hoolsuskohustuse andmetöötlejad, otsinguteabe pakkujad, krediidiinfo agentuurid). See kategooria hõlmab teavet, mida saame oma avaldajatelt, reklaamijatelt ja teistelt partneritelt, kellega koostööd teeme, et aidata meil teile reklaame ja isikupärastatud sisu edastada ning teid brauserites ja seadmetes ära tunda. See võib hõlmata pseudonüümseid reklaamijate identifikaatoreid, mida mõned reklaamijad või muud kolmanda osapoole reklaamiplatvormid meiega jagavad. Andmetöötlejad töötlevad isikuandmeid meie kirjalike juhiste kohaselt ja nende tegevus piirdub sellega, mis on neile vajalik, et aidata meil teile teenust osutada.

Andmekategooriad, mida me teie kohta salvestame

Isikuandmed tähendavad mis tahes teavet indiviidi kohta, mille kaudu saab isikut otseselt või kaudselt tuvastada. Sinna hulka ei kuulu andmed, kus identiteet on eemaldatud (anonüümsed andmed).

Teie kohta kogutud ja töödeldud isikuandmed saab rühmitada järgmistesse kategooriatesse:

Identiteedi andmete hulka kuuluvad eesnimi, keskmine nimi, perekonnanimi, kasutajanimi või mõni muu sarnane identifikaator, sünniaeg, sugu.

Kontaktandmete hulka kuuluvad elukoha aadress, e-posti aadress, telefoninumbrid, muud kättesaadavad sidevahendid.

Finantsandmed sisaldavad üksikasju teie palga ja vara kohta, üksikasju rahaliste vahendite allikate kohta, mida kasutati meie juures deposiitide tegemisel, samuti pangakonto, maksekaardi või maksekonto andmeid, muu hulgas mis tahes pangaväljavõtetel sisalduvat teavet, dokumentide skanneeritud faile, teie sissetuleku kinnitust ja sarnaseid dokumente, mis on kogutud „Tunne oma klienti“ ehk KYC eesmärkidel.

Tehinguandmete hulka kuuluvad üksikasjad deposiitide ja väljamaksete, panuste ja muude üksikasjade kohta, mida olete meie saitidel mängitud mängudes teinud;

Tehniliste andmete hulka kuuluvad internetiprotokolli (IP) aadress, sisselogimise andmed, brauseri tüüp ja versioon, ajavööndi seadistus ja asukoht, brauseri lisandmoodulite tüübid ja versioonid, operatsioonisüsteem ja platvorm ning muu tehnoloogia su seadmes, mida sa selle veebisaidi vaatamiseks kasutad;

Kasutusandmete hulka kuulub info selle kohta, kuidas te kasutate meie veebisaiti, tooteid ja teenuseid, sisselogimiseks kasutatavat veebiidentifikaatorit, parooli (krüpteeritud), mängitud mänge, sisselogimise ja väljalogimise aegu, mängu kestust, lunastatud boonuseid ja kampaaniaid, vastutustundliku mängimise teavet, piiranguid ja ajalugu ning rahapesuvastast klassifikatsiooni.

Turunduse ja suhtluse andmete hulka kuulub info selle kohta, kuidas sa eelistad saada meilt ja meie kolmandatelt osapooltelt turundusteateid ja millised on teie suhtluse eelistused.

Isikuandmete erikategooriad. Juhul, kui annate meile sellist teavet ise või kui meie seaduslike kohustuste täitmiseks peame koguma teie kohta ka mõnda isikuandmete erikategooriat, näiteks.

• Vastutustundliku mängimisega seotud teave, mida võib pidada meditsiinilisteks andmeteks
• Teave teie rassilise või etnilise päritolu kohta, mille leiab üleslaaditud dokumentidest.

Kuidas me teie andmeid kasutame?

Teave, mille meile annate

• eesmärgiga täita meie ja teie vahel kokku lepitud reeglitest ja tingimustest tulenevaid kohustusi ja osutada teile mänguteenuseid, mida te meilt taotlete, aktsepteerida teie deposiite ja töödelda teie väljamakseid, viia läbi pettuste haldamise protsesse, vastata mis tahes päringutele või kaebustele, mis teil võivad olla, samuti muudele lisaküsimustele, mis on seotud peamiste teenustega, mida me teile pakume;
• tingimusel, et olete andnud nõusoleku, et võtta teiega ühendust kontserni turundusteabe saamiseks, et anda teile teavet meie teenuste, boonusskeemide ja kampaaniate kohta ning teavet kontserni või selle kaubamärkide hallatavate seotud saitide toodete ja kampaaniate kohta;
• eesmärgiga pakkuda saidil kohandatud reklaami, mis põhineb teie suhtlusel saidiga või teie kasutusandmetel;
• eesmärgiga teavitada teid meie teenuses toimunud muutustest;
• eesmärgiga täita kohustusi, mis tulenevad rahapesuvastastest õigusaktidest ja nendest tulenevatest eeskirjadest ning kõikidest muudest seadustest, mis võivad meie suhtes aeg-ajalt kehtida.

Andmed, mida me teie kohta kogume:

• eesmärgiga hallata meie saiti ja sisemisi toiminguid, muu hulgas tõrkeotsingu, andmete analüüsi, testimise, uuringute, statistika ja küsitluse eesmärgil. Sellist teavet kogutakse tavaliselt küpsiste abil. Täpsemat teavet küpsiste kohta leiate meie küpsiste teatisest, mis annab ka juhiseid küpsiste keelamise kohta;
• eesmärgiga võtta teiega ühendust turundusteabe saamiseks, et anda teile teavet teenuste, boonusskeemide ja kampaaniate kohta ning teavet praeguste või tulevaste toodete ja kampaaniate kohta, mida pakub kaubamärk, mille juures olete registreerunud;
• eesmärgiga tegeleda pettuste ja riskijuhtimisega, muu hulgas määrata teie kontole riskiprofiil või riskiolek;
• eesmärgiga hinnata teie käitumist ja mustreid saidi kaudu, mida kasutatakse selleks, et aidata teil luua üksikasjalikku kliendiprofiili erinevatel teemadel, muu hulgas, kuid mitte ainult:
• ettevõte võib luua boonuste kuritarvitajate registri ja selles nimekirjas olevad isikud võib välistada mis tahes tulevastest kampaaniatest või isegi blokeerida ettevõtte teenuste kasutamise. See hõlmab ka muude pettuste ja petturliku käitumise analüüsimist.
• Samuti sõelume ja jälgime teie tehinguid ja käitumist vastutustundliku hasartmängude mängimise eesmärgil, tagades, et teie suhtlus meiega jääb lõbusaks ja meelelahutuseks ning ei ole teile ohtlik. Võime teie kontole määrata vastutustundliku hasartmängu skoori, tuginedes meie kogutud teabele ja vastutustundliku hasartmängu küsimustikule, mis võidakse teile mõnikord täitmiseks esitada. Meie hinnangu tulemusena võidakse teid sildistada kui „probleemset mängurit” või hasartmängusõltuvuse riskide suhtes haavatavat.
• Rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise raames võime analüüsida ka teie isikuandmeid ja võrrelda neid kolmandate osapoolte andmeallikatega, luua teile rahapesuvastase profiili ja anda teie kontole riskihinnangu, tuginedes teabele, mille olete meile esitanud, ja teabele, mille oleme teie kohta kogunud. Samuti peame rahapesuvastasest vaatenurgast arvestust kõigi kõrge riskiga klientide kohta.
• Pange tähele, et nendel eesmärkidel kasutame osaliselt profiilianalüüsi inimeste tehtud lõppotsusega, kuid profiili koostamise ja selle kohta teabe loogikat ei saa avaldada, kuna see võimaldaks klientidel mööda minna nendest kontrollimehhanismidest, mille eesmärk on kaitsta meie äri ja järgida seaduslikke kohustusi.
• eesmärgiga täiustada meie saiti eesmärgiga tagada, et sisu esitatakse teie ja teie arvuti jaoks kõige tõhusamal viisil;
• eesmärgiga võimaldada teil soovi korral osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides;
• eesmärgiga tagada meie saidi ohutus ja turvalisus;
• eesmärgiga mõõta või mõista teile ja teistele pakutavate reklaamide tõhusust ning pakkuda teile asjakohaseid kampaaniaid;
• eesmärgiga teha teile ettepanekuid ja soovitusi meie toodete kohta.
• Kogume, kasutame ja jagame ükskõik millisel eesmärgil ka koondandmeid, näiteks statistilist või demograafilist infot. Koondandmed võivad olla tuletatud teie isikuandmetest, kuid neid ei loeta seaduse silmis isikuandmeteks, sest need andmed ei avalikusta ei otseselt ega kaudselt teie isikut. Näiteks võime koondada teie kasutusandmed, et arvutada välja, kui suur protsent meie kasutajatest kasutab kindlat veebisaidi rakendust. Juhul kui kombineerime või ühendame koondandmed, teie isikuandmetega sellisel viisil, et teid on võimalik otseselt või kaudselt tuvastada, loetakse need koondandmed isikuandmeteks ja nende kasutamine toimub selle privaatsusteatise järgi.

Teave, mida saame muudest allikatest:

Me ühendame selle teabe teabega, mille meile annate, ja teabega, mida me teie kohta kogume. Kasutame seda teavet ja kombineeritud teavet ülaltoodud eesmärkidel (sõltuvalt saadud teabe tüübist). Muude allikate hulka võivad kuuluda kolmanda osapoole teenusepakkujad, kes pakuvad vanuse kontrollimise tööriistu, identiteedi või aadressi kontrollimise teenuseid, reguleerivad asutused või üksused, kes haldavad probleemsete mängurite keskseid andmebaase, riikliku taustaga isikute ja sanktsioonide otsingute pakkujad ning muud sarnased pakkujad, kellega me võime aeg-ajalt lepinguid sõlmida. Samuti võime saada teie kohta teavet, mis on kogutud teistelt kontserni hallatavatelt saitidelt, mis aitavad meil pakkuda teile paremat teenust või hoida ära boonuste kuritarvitajaid, eemaldada probleemseid mängureid meie teenustest.

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Alt leiate tabeliformaadis kirjelduse, millisel viisil kavatseme teie isikuandmeid kasutada ja mis on selle õiguslik alus. Kui see on asjakohane, oleme välja toonud, millised on meie õigustatud huvid.

Andmete jagamine

Meie teenuse olemuse tõttu võime teie andmete töötlemiseks, nagu on kirjeldatud ülalpool selles privaatsuspoliitikas, jagada teie isikuandmeid mitmete usaldusväärsete kolmandate osapooltega. Kolmandate osapoolte hulka kuuluvad:

• kontserni mis tahes liige, kes nõuab juurdepääsu teie isikuandmetele, et pakkuda teile soovitud teenuseid. Andmeid, mida me teie kohta saame ja kogume, võidakse jagada mis tahes kontserni liikmega ja nad võivad neid andmeid kasutada pettuste ja boonuste kuritarvitamise vältimiseks, rahapesu tõkestamiseks ja vastutustundliku mängimise põhjustel kontserni seaduslike kohustuste ja õigustatud ärihuvide täitmiseks;
• kõigile kontserni liikmetele, et sellised teised kontserni üksused saaksid teiega ühendust võtta, et pakkuda teavet nende toodete ja teenuste kohta, tingimusel et olete nõustunud saama otseturundust, mis on seotud teiste kontserni hallatavate saitidega;
• - Ettevõtte töötajatel, täpsemalt andmekaitseametnikul, rahapesuametnikul, maksete ja pettusevastase võitluse analüütikutel, klienditoe esindajatel, klientide säilitamise meeskonna liikmetel, VIP-mängijate juhtidel ja muudel valitud töötajatel on samuti juurdepääs teie isikuandmetele, et täita oma kohustusi ja pakkuda teile abi ning osutada teenuseid, mida taotlesite;

Meie töötajad, kellel on juurdepääs mängija isikuandmetele või kes on seotud nende töötlemisega, on sõlminud konfidentsiaalsuslepingud (NDA), et austada mängija andmete konfidentsiaalsust.

• Mängude pakkujad – mõnikord nõuavad mänguteenuse pakkujad juurdepääsu valitud andmeatribuutidele (näiteks kasutajanimi ja IP-aadress), et pakkuda meile mänge, mida mängite meie veebisaidil. Nende privaatsusteatega tutvumiseks külastage mängu pakkuja vastavat veebisaiti;

Kui mängite NetEnti poolt välja töötatud kasiinomänge, kehtib ka NetEnti privaatsuspoliitika. Selle privaatsuspoliitikaga saab tutvuda NetEnti privaatsuspoliitika lehel.

Makseteenuste pakkujad ja teenusepakkujad – võime jagada mõningaid teie isikuandmeid makseteenuse pakkujatega, keda kasutate maksete tegemiseks ja vastuvõtmiseks meie veebisaidil. Nende privaatsuspoliitikate kontrollimiseks külastage palun teie kasutatud makseteenuste pakkuja asjakohast veebisaiti;

Kui veebisait peab jagama andmeid oma maksetöötlejatega, et hõlbustada maksetehinguid vastavalt nende privaatsuspoliitikale. (Eelkõige töötleb enamikku pangakaarditehinguid Trustly ja Trustly privaatsuspoliitika kehtib selliste tehingute suhtes. Tehinguid võivad töödelda ka Bambora või Paysafe);

• Turunduspartnerid – kui annate meile nõusoleku teile turundusmaterjali ja kampaaniate saatmiseks, võime jagada teie kontaktandmeid (näiteks e-posti aadressi või postiaadressi) meie turunduspartneritega, kes hoolitsevad kogu meie turundusmaterjali, muu hulgas reklaamiga e-kirjade ja SMSide, otsepostituse ja aeg-ajalt teile helistamise eest.
• Valitsus- või reguleerivad asutused – kui see on vajalik või seadusega lubatud, võime teie isikuandmeid edastada õiguskaitseorganitele, valitsus- või reguleerivatele organisatsioonidele, kohtutele või muudele riigiasutustele. Võime selliseid nõudeid vaidlustada, kui usume, et taotlused on ebaproportsionaalsed, ebamäärased või neil puudub nõuetekohane volitus, kuid me ei luba iga nõuet vaidlustada;
• Kliendisuhtluse tarkvara – kasutame kolmanda osapoole tarkvara, mis aitab meil teiega suhelda. See tarkvara võimaldab meil saata teile e-kirju ja vestelda teiega reaalajas, kui teil on küsimusi;
• Rahapesu tõkestamise ja pettuse tõestamise tööriistad, vanuse ja identiteedi kontrollimise tööriistade tarnijad ja muud tarnijad, kes saavad üldiselt kontrollida „Tunne oma klienti“ (KYC) teavet – me võime kasutada kolmanda osapoole tarkvara teatud rahapesu tõkestamise ja pettuste kontrollimise toiminguteks, mis on vajalik meie seaduslike kohustuste täitmiseks selles osas.
• Peale ülaltoodu võime avaldada isikuandmeid ka siis, kui omandame uusi ettevõtteid. Kui ettevõtte struktuuris tehakse muudatusi, nagu ühinemine, omandamine või osaline teise ettevõtte poolt, on väga tõenäoline, et meie klientide isikuandmed lisatakse müüki või üleandmisse. Osana meie poliitikast teavitame oma mängijaid e-posti teel enne sellise isikuandmete edastamise teostamist.
• Valitud kolmandad osapooled meiega sõlmitud andmetöötluslepingu alusel, mis tagab teie isikuandmete kaitse, muu hulgas:
  • meie advokaatidega, nõustajatega, konsultantidega, keda me võime aeg-ajalt kaasata riskide juhtimiseks, professionaalse nõustamise saamiseks või meie õigusnõuete koostamiseks ja kaitsmiseks kas kohtus või kohtuvälises menetluses. See võib nõuda juurdepääsu isikuandmetele;
  • valitsusasutustega, reguleerivate asutustega, kes registreerivad probleemseid mängijaid, või mis tahes muul vastutustundliku mängimise eesmärgil;
  • mis tahes ettevõtte, valitsusasutuse või reguleeriva asutusega, kes peab registrit või andmebaasi, mille eesmärk on tõkestada kuritegevust, rahapesu või terrorismi ja massihävitusrelvade leviku rahastamist.

Tagame alati, et kõik kolmandad isikud, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, on kohustatud austama teie isikuandmete turvalisust ja töötlema neid alati seaduslikul viisil ning kooskõlas meie privaatsuspoliitika ja rangete käitumisreeglitega. Me ei luba ühelgi kolmanda osapoole teenusepakkujal kasutada teie isikuandmeid nende endi seatud eesmärgil. Selliste kolmandate osapoolte (tuntud ka kui „andmetöötlejad”) poolne töötlemine toimub ainult konkreetsetel eesmärkidel ja vastavalt meie juhistele vastutava töötlejana ja meie nimel ning sellised kolmandad osapooled võivad teie isikuandmeid kasutada ainult sellises ulatuses, nagu meil endil on õigus. Peale selle püüame kõigil juhtudel tagada, et me ei jagaks rohkem andmeid, kui on vajalik teenusepakkujatele töötlemistoimingute tegemiseks vastavalt meie juhistele.

Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgil. Sellised eesmärgid võivad hõlmata õiguslike, raamatupidamise või aruandluse nõuete täitmist.

Teie andmetele kohaldatava sobiva säilitusperioodi määramisel võtame arvesse mitmeid tegureid, näiteks eesmärke, milleks me selliseid andmeid kogume ja töötleme, meile kehtestatud kohaldatavaid seadusi ja/või regulatiivseid nõudeid, isikuandmete olemust ja tundlikkust ning selliste andmete lubamatu kasutamise või avalikustamisega seotud võimalikke riske.

Nagu on sätestatud meie reeglites ja tingimustes, võite teie ja kasiino otsustada, et teie mängijakonto suletakse igal ajal. Pärast konto sulgemist hoiame teie isikuandmeid alles nii kaua, kui seadus seda nõuab. Neid andmeid kasutatakse ainult juhul, kui pädevad asutused nõuavad neid finants- ja maksualaste andmete, pettuste, rahapesu või muu ebaseadusliku tegevuse uurimisega seotud päringute raames.

Võime säilitada ka teie andmete anonüümsed derivaadid, et täiustada meie sisu ja turundusteateid, kus automatiseeritud otsuste tegemine ei ole seotud.

Pange tähele, et Euroopa Liidu kohtualluvustes litsentseeritud hasartmängudele kehtivate rahapesuvastaste eeskirjade tõttu on meil kohustus säilitada mängijate registreerimisel esitatud isikuandmeid ja mängijakonto kehtivusajal edastatud andmeid vähemalt viis aastat alates viimasest mängija tehingust või konto sulgemisest. Seetõttu ei saa enne selle perioodi lõppu esitatud kustutamistaotlusi rahuldada.

Teie õigused

Andmekaitseseadus annab teile andmesubjektina teatud tingimustel teatud õigused. Vastavalt seadusele on teil järgmised õigused:

• Juurdepääsu taotlemine teie isikuandmetele – see tähendab, et teil on õigus taotleda tasuta koopiat isikuandmetest, mis meil teie kohta on;
• Isikuandmete parandamise taotlemine – see tähendab, et kui mis tahes isikuandmed, mis meil teie kohta on, on puudulikud või valed, on teil õigus lasta need parandada. Pidage siiski meeles, et meil võib olla vaja, et esitaksite oma taotluse toetuseks tõendid ja dokumendid (näiteks teie isikut tõendav dokument või aadressitõend). See võidakse tagasi lükata meie õiguslike kohustuste tõttu;
• Isikuandmete kustutamise taotlus – see tähendab, et võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, kui meil ei ole enam õiguslikku alust nende töötlemiseks või säilitamiseks. Pange tähele, et see õigus ei ole absoluutne – see tähendab, et me ei saa teie taotlust rahuldada, kui meil on juriidiline kohustus andmeid säilitada või kui meil on põhjus, miks andmete säilitamine on vajalik, et saaksime end kaitsta õiguslikus vaidluses;
• Vastuväite esitamine teie isikuandmete töötlemisele, kui tugineme teie andmete töötlemisel meie (või kolmanda osapoole) õigustatud huvidele ja tunnete, et teie andmete töötlemine sellisel viisil mõjutab teie põhiõigusi ja -vabadusi. Mõnel juhul võime siiski näidata, et meil on mõjuv juriidiline alus teie andmete töötlemiseks ja see võib olla teie õigustest ja vabadustest ülim. Võite esitada oma vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele ülalnimetatud ettevõtte õigustatud huvide alusel, võttes ühendust meie andmekaitseametnikuga;
• Isikuandmete töötlemise piiramise taotlemine – võite paluda meil ajutiselt peatada oma isikuandmete töötlemine ühel järgmistest juhtudest: (a) kui te soovite, et me teeksime kindlaks andmete täpsuse, (b) kui meiepoolne andmete kasutamine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me neid kustutaks, (c) kui te soovite, et me hoiaks teie andmeid alles ka siis, kui me ei vaja neid enam teie seadusest tulenevate nõuete koostamiseks, rakendamiseks või kaitsmiseks, või (d) kui te olete esitanud vastuväite oma andmete kasutamisele, kuid me peame kontrollima, kas meil on nende kasutamiseks ülekaalukaid seaduslikke põhjusi;
• Isikuandmete edastamise (st andmete ülekantavus) taotlemine – see tähendab, et võite paluda meil anda teile teatud andmed, mida me teie kohta töötleme, et saaksite need edastada teisele vastutavale töötlejale. See õigus kehtib vaid andmete kohta, mis on saadud automatiseeritud vahenditega, mille kasutamiseks te andsite esialgu nõusoleku või mida me kasutasime teiega sõlmitud lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks;
• Nõusoleku tagasi võtmine mis tahes ajal, kui tugineme andmete töötlemiseks teie nõusolekule – nõusoleku tagasi võtmine või sellest loobumine ei mõjuta meie andmete töötlemise seaduslikkust kuni nõusoleku tagasi võtmiseni. Nõusoleku tagasivõtmine tähendab, et te ei soovi enam, et me teie andmeid sellisel viisil töötleksime. See tähendab, et te ei pruugi enam nõustuda sellega, et pakume teile teatud teenuseid (nt turundust). Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta veebisaidi konto profiili sätete kaudu;
• Kaebuse esitamine järelevalveasutusele;

Ülalkirjeldatud õiguste kasutamiseks võib juhtuda, et peame küsima teie kohta konkreetset teavet, mis aitab meil teie isikut kinnitada. Tegemist on turvalisuse meetmega, mis tagab, et oleme kindlad, et isik, kellele me teie isikuandmeid avaldame, olete tõesti teie.

Me teeme kõik endast oleneva, et vastata kõikidele õigustatud taotlustele ühe kuu jooksul alates taotluse esitamisest. Kui teie taotlus on väga keeruline või kui olete teinud teatud aja jooksul mitu taotlust, võib see võtta veidi kauem aega. Sellisel juhul anname teile sellest pikendusest teada.

Automaatne otsuste tegemine

Ärisuhte loomisel ja teostamisel ei kasuta me üldjuhul täielikult automatiseeritud otsustusprotsessi. Kui kasutame seda protseduuri üksikjuhtudel, teavitame teid sellest eraldi, tingimusel et see on juriidiline nõue.

Andmete turvalisus

Käesolevaga kinnitame, et teie isikuandmete kogumisel ja töötlemisel teie mängijakonto haldamise eesmärgil oleme seotud isikuandmete kaitset käsitlevate rangete õigusnormidega.

Sellest tulenevalt püüame kaitsta teie isikuandmeid ja austada teie privaatsust vastavalt parimatele äritavadele, kohaldatavatele eeskirjadele ja tehnika tasemele. Olles pühendunud mängijatele turvaliste teenuste pakkumisele, võtame kasutusele kõik mõistlikud ettevaatusabinõud tagamaks, et kõik andmed, mille olete meile esitanud, on kaitstud.

Oleme kasutusele võtnud kõik vajalikud meetmed, et ennetada olukordi, kus teie isikuandmed lähevad kogemata kaduma, neid kasutatakse või neile pääseb ligi lubamatul moel, neid muudetakse või avalikustatakse. Teie isikuandmetele on juurdepääs vaid nendel töötajatel, esindajatel, hankijatel ja teistel kolmandatel osapooltel, kellel on selleks äritegevuse raames vajadus.

Mängijakontodele pääseb ligi ainult mängija unikaalse ID ja parooliga. Võite seadistada ka kahekordse autentimise (2FA), mis on täiendav kaitse teie konto volitamata kasutamise eest. Vastutate oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsena hoidmise eest ja peate tagama, et teine isik ei pääse neile juurde.